Términos de servicio

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Estos términos rigen las compras realizadas a AUDELVYN y el uso de su tienda. Contacte con support@audelvyn.com. Los derechos obligatorios de los consumidores prevalecen sobre cualquier disposición contradictoria.

Productos y condición de minorista independiente

Compruebe la generación del modelo, el estuche de carga, el conector, el color, el estado, la compatibilidad y los artículos incluidos indicados en el anuncio antes de realizar el pedido. Las fotografías de referencia del fabricante ilustran el modelo especificado. Algunas características requieren dispositivos, software o soporte regional compatibles. Apple y AirPods son marcas comerciales de Apple Inc.; AUDELVYN es un minorista independiente y no afirma tener la condición de distribuidor autorizado de Apple.

Precios y pedidos

A menos que se indique lo contrario, los precios están en dólares estadounidenses. El proceso de pago muestra el precio pagadero del producto, el envío y cualquier impuesto que recaudemos antes del pago.

La confirmación del pedido reconoce la recepción de su pedido. Podemos contactarle si el stock, la verificación del pago, una dirección o un error material en el anuncio impiden su cumplimiento. No le cobraremos un precio más alto después de la compra sin su consentimiento. Si no se puede cumplir un pedido, explicaremos el problema y reembolsaremos cualquier pago por los artículos cancelados. Nada de esto permite la cancelación arbitraria ni elimina las protecciones obligatorias de un pedido aceptado.

Pagos y datos del cliente

Utilice un método de pago que esté autorizado a usar y proporcione datos de contacto y entrega exactos. Los pagos se procesan a través del proveedor de pagos del proceso de pago. AUDELVYN no le pedirá que envíe los datos completos de la tarjeta, contraseñas o códigos de un solo uso a soporte.

Envío, devoluciones y cancelaciones

Preparamos los pedidos en un plazo de 1 día tras la aceptación del pago. El plazo estimado total de entrega es de 4 a 7 días para Express ($10.99) o de 7 a 10 días para Estándar (gratis), incluyendo la preparación. Consulte Envío y entrega para la disponibilidad de destinos, cargos de importación, seguimiento y retrasos. Solicite cancelaciones de inmediato enviando un correo electrónico a soporte; si ya no se puede detener el envío, se aplicará el proceso de devolución.

Nuestro plazo voluntario de devolución es de 30 días después de la entrega, sujeto a las reglas de estado e inspección en Devoluciones y reembolsos. Se conservan los derechos legales de desistimiento, de productos defectuosos y de garantía. La cobertura más allá de los derechos legales solo se aplica donde el artículo o la garantía específica lo indique; no se implica ninguna certificación del fabricante no verificada ni garantía extendida.

Uso del sitio web

Utilice la tienda de manera legal. No interfiera con el proceso de pago o la seguridad, no envíe pedidos falsos, no haga un uso indebido de la identidad de otra persona ni publique contenido que no tenga derecho a compartir. El contenido y el diseño originales del sitio de AUDELVYN están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables; las marcas comerciales de terceros siguen siendo propiedad de sus respectivos propietarios. Podemos corregir errores del sitio web, pero respetaremos las transacciones aceptadas y los recursos aplicables de los consumidores.

Privacidad y responsabilidad

La Política de privacidad explica cómo se maneja la información. Nada en estos términos excluye la responsabilidad o un recurso que no pueda excluirse legalmente, incluidas las protecciones aplicables relacionadas con productos defectuosos, fraude o lesiones personales. Contacte primero con soporte si tiene un problema para que podamos revisarlo; esto no requiere que renuncie a sus derechos o recursos legales.

Cambios

Podemos actualizar estos términos para transacciones futuras publicando una fecha revisada. Los cambios no eliminan retrospectivamente los derechos derivados de un pedido anterior.

Información de contacto

AUDELVYN
Correo electrónico: support@audelvyn.com
Teléfono comercial: +1 (317) 217-8953

Dirección de contacto comercial

Para devoluciones, contacte con atención al cliente para obtener la dirección de devolución y las instrucciones de envío aplicables antes de enviar su paquete.

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