Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

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Produits et statut de détaillant indépendant

Avant de commander, vérifiez la génération du modèle, l’étui de charge, le connecteur, la couleur, l’état, la compatibilité et les articles inclus indiqués dans l’annonce. Les photos de référence du fabricant illustrent le modèle spécifié. Certaines fonctionnalités nécessitent des appareils, des logiciels ou une prise en charge régionale compatibles. Apple et AirPods sont des marques commerciales d’Apple Inc. ; AUDELVYN est un détaillant indépendant et ne revendique pas le statut de revendeur agréé Apple.

Prix et commandes

Sauf indication contraire, les prix sont exprimés en dollars américains. Lors du paiement, le montant à payer comprend le prix du produit, les frais d’expédition et toutes les taxes que nous collectons avant le paiement.

La confirmation de commande atteste de la réception de votre commande. Nous pouvons vous contacter si un problème de stock, de vérification du paiement, d’adresse ou d’erreur substantielle dans l’annonce empêche son exécution. Nous ne vous imposerons pas de prix plus élevé après l’achat sans votre accord. Si une commande ne peut être exécutée, nous vous expliquerons le problème et vous rembourserons les articles annulés. Rien de ce qui précède ne permet une annulation arbitraire ni ne supprime les protections impératives applicables à une commande acceptée.

Paiements et informations du client

Utilisez un mode de paiement que vous êtes autorisé à utiliser et fournissez des coordonnées de contact et de livraison exactes. Les paiements sont traités par le prestataire de paiement de la boutique en ligne. AUDELVYN ne vous demandera jamais d’envoyer au support les coordonnées complètes de votre carte, vos mots de passe ou des codes à usage unique.

Expédition, retours et annulations

Nous préparons les commandes dans un délai d’un jour à compter de la réception d’un paiement accepté. Le délai total de livraison estimé est de 4 à 7 jours pour l’expédition Express (10,99 $) ou de 7 à 10 jours pour l’expédition Standard (gratuite), préparation incluse. Consultez la page Expédition et livraison pour connaître les destinations disponibles, les frais d’importation, le suivi et les retards. Demandez rapidement l’annulation d’une commande en contactant le support par e-mail ; si l’expédition ne peut plus être interrompue, la procédure de retour s’applique.

Notre délai de retour volontaire est de 30 jours après la livraison, sous réserve des règles relatives à l’état et à l’inspection figurant dans la page Retours et remboursements. Les droits légaux de rétractation, relatifs aux produits défectueux et à la garantie sont préservés. Une couverture au-delà des droits légaux ne s’applique que si l’article ou la garantie concernée le stipule ; aucune certification non vérifiée du fabricant ni aucune garantie prolongée ne sont sous-entendues.

Utilisation du site web

Utilisez la boutique conformément à la loi. N’interférez pas avec le processus de paiement ou la sécurité, ne soumettez pas de fausses commandes, n’utilisez pas l’identité d’une autre personne à des fins abusives et ne publiez pas de contenu que vous n’êtes pas autorisé à partager. Le contenu et le design originaux du site d’AUDELVYN sont protégés par les lois applicables sur la propriété intellectuelle ; les marques commerciales de tiers restent la propriété de leurs titulaires. Nous pouvons corriger les erreurs du site web, mais nous honorerons les transactions acceptées et les recours applicables aux consommateurs.

Confidentialité et responsabilité

La Politique de confidentialité explique comment les informations sont traitées. Rien dans les présentes conditions n’exclut la responsabilité ou un recours qui ne peut légalement être exclu, y compris les protections applicables relatives aux produits défectueux, à la fraude ou aux dommages corporels. Contactez le support en cas de problème afin que nous puissions l’examiner ; cela ne vous oblige pas à renoncer à vos droits ou à vos recours légaux.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions pour les transactions futures en publiant une date de révision. Les modifications ne suppriment pas rétroactivement les droits découlant d’une commande antérieure.

Coordonnées

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E-mail : support@audelvyn.com
Téléphone professionnel : +1 (317) 217-8953

Adresse de contact professionnelle

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